Rückgabe & Umtausch

Bei LAUNCH Europe Shop möchten wir, dass Sie mit Ihrer Modebestellung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des Versanddienstleisters, der auf Ihrem Retourenlabel angegeben ist.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.